Google a annoncé que les liens de réservation de voyages, précédemment fournis via Google Hotel Ads, seront gratuits. Selon l’annonce: Les partenaires qui participent déjà à l’API Hotel Prices et Hotel Ads n’ont pas besoin de prendre d’autres mesures pour apparaître dans les liens de réservation gratuits… » Annonces Google Hotel et liens de réservation gratuits Les annonces d’hôtels affichent des informations sur la disponibilité des chambres et les tarifs lorsqu’un consommateur effectue des recherches dans la recherche Google, Google Maps et dans l’Assistant.
Lorsque les utilisateurs effectuent une recherche active, Hotel Ads affiche des informations pertinentes telles que les tarifs, ce qui permet aux hôtels de gagner plus de voyages. Les liens de réservation gratuits apparaissent sous les annonces, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous. Capture d’écran des annonces Google Hotel Ads et des liens de réservation gratuits Le programme Hotel Ads a aidé de nombreuses entreprises à gagner plus grâce aux chercheurs qui recherchaient activement des chambres. Les liens de réservation gratuits devraient vraisemblablement également devenir une source de qualité pour la conversion des clients. Dans une vidéo Think with Google de 2015, Ted Schweitzer, SVP Marketing & E-Commerce pour La Quinta Inns & Suites a salué le programme Hotels Ads comme un gagnant. Il a raconté: Les Hotel Ads enregistrent un taux de conversion nettement plus élevé, deux fois plus élevé que ce que nous constatons sur le trafic normal sur mobile. Et cela fait une grande différence en termes de résultats. Être en mesure de fournir le bon type de contenu au bon moment nous permet d’améliorer ce taux de conversion et de répondre à la demande des clients. » Si les annonces fonctionnent bien, les liens de réservation d’hôtel gratuits devraient également fonctionner correctement. Liens de réservation d’hôtel gratuits Selon l’annonce de Google, Google rend libre d’apparaître dans les liens de réservation d’hôtels. Nous améliorons maintenant cette expérience en permettant aux hôtels et aux agences de voyage du monde entier d’apparaître gratuitement dans les liens de réservation d’hôtels, à partir de cette semaine sur / travel. …
Pour tous les hôtels et agences de voyage, ce changement apporte un nouveau moyen gratuit d’atteindre les clients potentiels. Pour les annonceurs, les liens de réservation gratuits peuvent étendre la portée des campagnes Hotel Ads existantes. Notre test de cette nouvelle fonctionnalité montre que tous les types de partenaires – des hôtels individuels aux agences de voyages en ligne – bénéficient de liens de réservation gratuits grâce à l’augmentation du trafic de réservation et de l’engagement des utilisateurs. » Google sous enquête antitrust Les objectifs déclarés de Google pour les liens de réservation gratuits sont de fournir plus d’options aux utilisateurs. Mais… la décision de fournir des liens de réservation gratuits pourrait être liée à des problèmes anti-trust auxquels Google est actuellement confronté.
Dans un dépôt auprès de la SEC en 2019, Expedia a noté que Google était leur défi le plus important. Nous pensons que notre défi le plus important reste que Google pousse ses propres produits hôteliers dans les résultats de recherche et siphonne un trafic de qualité qui, autrement, trouverait TripAdvisor via des liens gratuits et générerait des revenus élevés grâce à notre système d’enchères basées sur les clics. Néanmoins, les liens de réservation gratuits devraient être les bienvenus dans une industrie du voyage qui ne fait aucun doute à la recherche de bonnes nouvelles.